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不该买!天知道我有多后悔入了博乐宝bluepro净水

2020-07-12 | 人围观

  种草博乐宝这款机器挺久的,想说给家里人更新下喝水设备,看小红书和某宝都说这款机器可以用“自来水”为水源,就下单了。

  拿到手后超开心,直接让老人家把以前的热水壶凉水壶都给处理掉了,没想到……机器第二天就出了问题,明明水箱装满水缺显示缺水,无法出水,一直滴滴滴滴的提示。

  客服说了半天也没说清楚原因,最后还是我自己给晃好的。

  然后我问了一嘴这款自来水是可以直接使用的吧?得到的答案是【建议烧开】当时我研究了下各产品宣传界面和滤芯功能,觉得应该无大碍。

  结果过了两天发现机器出水量很少,而且过程中水会喷溅的到处都是。然后!又频繁产生了莫名提示缺水的问题,我就给客服打电话了,客服问我用的什么水源,我说自来水啊,她居然和我说:“你这个D系列的滤芯主要就是改善口感,水需要用烧开档饮用”“B系列就可以直接用自来水”然后说不出水可能是因为我用了自来水的关系?♀?

  当时我整个人就很方,因为无论是小红书还是某宝甚至是产品说明书,都没有提及到客服说的问题,除了微店显示:建议使用直饮水源,“务必仅使用开水档”。

  所以……我就花了千把块买了一台热水壶?

  之后我又提出你们这样是否是虚假or不实宣传误导消费者,客服说的确是他们不当,没及时调整页面,我当时想说要不补差价换台B系列……

  之后客服又来和我说他们的D系列也是可以用自来水的(就这样变卦了)还说他们有检测报告(早干嘛去了?!)并发送给了我,一看,2018.8.8的报告,然而这产品早在8.8前就开始用这套说辞销售了呀!然后在8.8后客服依旧和消费者说用自来水要烧开才行啊!!?♀?事已至此品牌信任度已断崖式下跌!

  如果你们家是净水源or直接用饮用水加热的,那这些问题与你们无关,若家中也是常用自来水的,那真的劝大家还是算了,这样颠来倒去的说辞你们还能放心喝吗?

  等我再质疑他们不实宣传时,客服也开始矢口否认了,说“我们没有问题”,呵呵,前后变化可真快。很多事情不是一句:不满意可以退货,就能万事大吉的,你们消磨的是消费者对品牌的信任!当然你们也可能不在乎

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